Software Support

Eine schnelle Möglichkeit bieten wir Ihnen mit dem
TeamViewer QuickSupport an.

Der Support erfolgt via Internet, in dem Sie die Fernsteuerung Ihres PC zulassen.

Was ist zu tun?

1. TeamViewer QuickSupport herunterladen

TeamViewer QuickSupport (18.07 mb)

2. Sitzungscode mitteilen
Teilen Sie dem Mitarbeiter von EASY-ROB die Sitzungsnummer mit, die TeamViewer QuickSupport nach dem Start generiert hat. Schaltet sich der Mitarbeiter auf, müssen Sie die Fernsteuerung zulassen.

Die Kommunikation erfolgt per Telefon oder VoIP (Headset empfohlen)